eq88 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của bạn ở mức độ cao nhất. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng nền tảng eq88.net.
eq88 coi trọng quyền riêng tư của bạn như một giá trị cốt lõi. Chúng tôi xử lý mọi thông tin cá nhân với sự cẩn trọng tối đa, tuân thủ đầy đủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành.
eq88 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
Thông tin thu thập tự động:
eq88 không bao giờ thu thập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ trực tiếp. Mọi giao dịch thanh toán đều được xử lý qua các cổng thanh toán bảo mật của bên thứ ba được chứng nhận PCI-DSS.
eq88 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau:
| Mục Đích | Loại Dữ Liệu Sử Dụng |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng | Họ tên, email, số điện thoại, mật khẩu |
| Xác minh danh tính (KYC) và phòng chống gian lận | CCCD/CMND, ảnh selfie, thông tin ngân hàng |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thông tin tài khoản thanh toán, lịch sử giao dịch |
| Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng | Lịch sử chat, email, thông tin tài khoản |
| Gửi thông báo khuyến mãi và cập nhật dịch vụ | Email, số điện thoại (chỉ khi bạn đồng ý) |
| Phân tích và cải thiện trải nghiệm người dùng | Dữ liệu hành vi, cookie, nhật ký hoạt động |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và AML | Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch |
eq88 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài các mục đích đã liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
eq88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:
eq88 tuyệt đối không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:
Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ eq88 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin cho mục đích đã được ủy quyền cụ thể.
eq88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của eq88. Truy cập phần cài đặt tài khoản để tùy chỉnh tùy chọn cookie của bạn.
eq88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu của bạn:
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, eq88 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
eq88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý:
| Loại Dữ Liệu | Thời Gian Lưu Trữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại |
| Lịch sử giao dịch tài chính | Tối thiểu 5 năm theo quy định AML |
| Tài liệu xác minh KYC (CCCD/CMND) | 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản |
| Nhật ký hoạt động và lịch sử cược | 3 năm kể từ ngày ghi nhận |
| Lịch sử hỗ trợ khách hàng | 2 năm kể từ lần liên hệ cuối |
| Cookie và dữ liệu phiên làm việc | Tối đa 12 tháng hoặc đến khi xóa |
| Dữ liệu tiếp thị (nếu đã đồng ý) | Đến khi bạn rút lại sự đồng ý |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng lại cá nhân.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại eq88:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua live chat 24/7 trên eq88.net hoặc gửi email đến [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu.
eq88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản eq88, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua live chat để được hỗ trợ.
Trong một số trường hợp, dữ liệu của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Khi thực hiện chuyển dữ liệu quốc tế, eq88 đảm bảo:
eq88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ eq88 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách eq88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ tuyệt đối. Tham gia eq88 ngay hôm nay và trải nghiệm nền tảng giải trí trực tuyến an toàn, minh bạch hàng đầu Việt Nam.
⚠️ Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi · Chơi có trách nhiệm · Cờ bạc có thể gây nghiện